Quando é exibida a mensagem:
We were unable to sign you in to the MSN Messenger, possibly because of a problem with your Internet connection. Please try again later.
To let us try and troubleshoot the problem, click the Troubleshoot button.
80048848

Pode ser problema de conexão com a internet, quando:

* configuração errada da placa de rede - se você consegue navegar normalmente com o Internet Explorer, mas não consegue apenas com o MSN, o problema não está na placa de rede. Se não consegue navegar em nenhum aplicativo, verifique as suas configurações (Win+Pause, Hardware, Gerenciador de Dispositivos, Adaptadores de Rede). Pode ser preciso reinstalar o driver, ou atualizar ele pelo www.windowsupdate.com Como você não está com conexão disponível, baixe pelo catálogo do Windows Update e salve em disquete o driver, para posterior instalação.

* verifique o firewall - se estiver ativado, ou bloqueando o MSN, libere-o

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